Често задавани въпроси

Тук ще откриете отговори на най-често задаваните въпроси относно услугите на Autozentrum. Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас.

1. Как работи процесът по внос на автомобил?

Процесът включва няколко основни стъпки:

• Споделяте вашите изисквания относно марка, модел, бюджет и допълнителни критерии.
• Получавате оферти от доверени дилъри и търгове с крайна цена, включваща всички разходи.
• След избора на автомобил, извършваме пълна техническа и документална проверка.
• Организираме транспорта и доставяме автомобила в България в рамките на 2-3 седмици.
• Автомобилът преминава финален преглед в сервиз, след което ви го предаваме с транзитен номер и документи за регистрация.

2. Трябва ли да плащам предварително?

Не изискваме предварителни такси или капаро преди избора на автомобил. Капаро в размер на 10% от стойността на автомобила се заплаща едва след проверката и потвърждението на поръчката.

3. Какви гаранции имам, че автомобилът е в добро състояние?

Всеки автомобил преминава проверка в CarVertical и официалното представителство на марката, за да се установи реалния пробег, историята на сервизните интервенции и дали има претърпени щети. При възможност, изпращаме наш представител за оглед на място.

4. Какъв е срокът за доставка?

Обикновено автомобилът пристига в България в рамките на 2-3 седмици след поръчката. Времето за доставка може да варира в зависимост от наличността на автомобила и процеса по транспортиране.

5. Имате ли ограничение за броя оферти, които мога да получа?

Не, ще ви изпращаме оферти, докато не намерите перфектния автомобил, който отговаря на вашите изисквания.

6. Мога ли да закупя автомобил на лизинг?

Да, предлагаме пълно съдействие при кандидатстване за лизинг. Работим с надеждни финансови институции, които предлагат гъвкави условия за финансиране.

7. Какво се случва, ако автомобилът пристигне и има проблеми?

След пристигането в България, автомобилът се проверява в доверен сервиз. Ако се установи проблем, ще ви информираме и ще обсъдим възможностите за ремонт. Ако проблемът е сериозен, можем да съдействаме за отказ от поръчката и възстановяване на капарото.

8. Какви допълнителни услуги предлагате?

Освен намирането и вноса на автомобили, предлагаме:

• Съдействие за регистрация в КАТ
• Преференциални условия за застраховка и автокаско
• Обслужване и технически прегледи в доверен сервиз

9. Как мога да поръчам автомобил?

Можете да направите запитване чрез:

• Формата за поръчка на нашия сайт
• Телефон, имейл или Viber

След като получим вашето запитване, ще започнем търсенето на най-добрите оферти за вас.

Ако имате други въпроси, не се колебайте да се свържете с нас – ние сме тук, за да ви помогнем!